1. Оператор персональных данных
Обработку персональных данных пользователей сайта tp-upak.ru осуществляет:
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Белоконь Сергей Анатольевич
- ОГРНИП
- 319774600316016
- ИНН
- 504700164100
- Адрес для корреспонденции
- Северная ул., 3, дер. Подолино, г. о. Химки, Московская область, 141420
- Электронная почта
- t-print@bk.ru
- Телефон
- +7 (495) 741-20-89
Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности. Действие Политики распространяется на все данные, которые оператор получает от посетителей сайта. Используя формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт отдельным действием — отметкой в поле перед отправкой формы (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
- необходимость подготовки и исполнения договора, стороной которого является пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), если обращение переходит в работу над проектом;
- Гражданский кодекс Российской Федерации и иные нормативные акты, регулирующие деятельность оператора.
3. Категории субъектов, состав данных и цели обработки
Оператор обрабатывает данные одной категории субъектов — посетителей сайта, которые самостоятельно отправили заявку или заказали обратный звонок. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются. Данные несовершеннолетних целенаправленно не собираются.
Через формы сайта пользователь передаёт:
- имя или иное обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — в форме заявки на расчёт;
- выбранное направление работ и текст обращения, включая сведения о товаре, тираже и сроках, которые пользователь указал по своему усмотрению;
- дату и время отправки обращения, факт получения согласия.
Вместе с обращением оператору передаётся служебная отметка о том, с какой страницы сайта начался визит и по какой ссылке посетитель на него перешёл — например, метка рекламного объявления или адрес сайта-источника. Отметка нужна, чтобы понимать, из какого канала поступил запрос, никого не идентифицирует и историю просмотров не описывает.
Перечисленные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:
- связаться с пользователем и ответить на его обращение;
- уточнить параметры упаковочного проекта и подготовить расчёт стоимости;
- заключить и исполнить договор, если стороны договорятся о работах.
Для рассылок, рекламы, профилирования и передачи в рекламные сети данные не используются. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.
4. Порядок и условия обработки
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без их использования и включает сбор, запись, хранение, использование, передачу по каналам связи, удаление и уничтожение персональных данных.
Сайт не ведёт базу данных пользователей. Отправленная заявка не записывается ни в базу данных, ни в файлы приложения: она передаётся по защищённому каналу (TLS) и сразу уходит письмом на корпоративную почту оператора. Дальше данные существуют только как это письмо. Запись, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации происходят на серверах российского провайдера, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
Для защиты от автоматизированных рассылок сайт кратковременно, в оперативной памяти сервера, учитывает IP-адрес отправителя и частоту обращений с него. Эти сведения не записываются в постоянное хранилище приложения и не сопоставляются с содержимым заявки. Служебные журналы веб-сервера и почтового сервиса могут фиксировать IP-адрес и технические сведения о запросе — они используются для диагностики и защиты от атак.
На страницах сайта установлен счётчик Яндекс Метрики — сервиса веб-аналитики, оператором которого является ООО «Яндекс» (Российская Федерация). Счётчик собирает обезличенные сведения о посещении: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительный регион по IP-адресу, а также действия на странице — прокрутку, перемещения курсора и клики. Для этого сервис использует файлы cookie. Рекламные пиксели на страницах не установлены.
Содержимое полей форм от записи закрыто средствами самого сервиса: символы, которые пользователь вводит в поля имени, телефона, электронной почты и описания задачи, заменяются звёздочками и оператору сервиса не передаются. Отправленные заявки в аналитические сервисы также не передаются — фиксируется только факт отправки формы, без каких-либо данных пользователя. Отказаться от сбора статистики можно, запретив файлы cookie в настройках браузера или установив блокировщик счётчиков.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением трёх случаев: привлечения поставщика услуг хостинга и электронной почты, который обеспечивает работу сайта и доставку сообщений на условиях соблюдения конфиденциальности и требований Закона № 152-ФЗ; передачи оператору сервиса веб-аналитики обезличенных сведений о посещении сайта, состав которых описан в разделе 4; а также предоставления данных государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки хранения и уничтожение данных
Единственное место хранения — почтовый ящик оператора, куда поступает письмо с заявкой. Такие письма хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, — не более трёх лет с даты последнего обращения пользователя, после чего удаляются. Если стороны заключили договор, данные хранятся в течение срока его действия и сроков, установленных законодательством для хранения бухгалтерских и налоговых документов.
При достижении целей обработки оператор прекращает обработку и удаляет соответствующие письма в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели (часть 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ). При отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21). При выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются в срок, не превышающий десяти дней. Иные сроки применяются, только если это предусмотрено договором с пользователем или законом.
7. Права пользователя и порядок их реализации
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных в объёме, установленном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре как уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Обращение направляется на t-print@bk.ru или почтой по адресу, указанному в разделе 1. В обращении следует указать фамилию, имя, отчество, сведения, подтверждающие обращение пользователя к сайту (например, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались в форме), и суть требования. На запрос сведений об обработке оператор отвечает в течение тридцати дней с даты его получения (статья 20 Закона № 152-ФЗ). Если пользователь подтвердит, что данные неполны, неточны или устарели, оператор уточняет или блокирует их в течение семи рабочих дней. Отзыв согласия исполняется без объяснения причин; после отзыва обработка прекращается, за исключением случаев, когда закон допускает её без согласия субъекта.
8. Меры по обеспечению безопасности данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ. Основная из них заложена в устройство сайта: заявки нигде не накапливаются, поэтому на стороне сайта отсутствует массив данных, который мог бы быть похищен. Дополнительно оператор ограничивает круг лиц, имеющих доступ к переписке, применяет шифрование канала передачи данных (TLS) и парольную защиту почтового ящика, не передаёт содержимое заявок в рекламные и аналитические сервисы, контролирует соответствие обработки требованиям закона и оценивает вред, который может быть причинён субъектам персональных данных.
9. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении состава форм, порядка обработки, реквизитов оператора или законодательства. Действующая редакция всегда доступна по адресу tp-upak.ru/privacy-policy. Редакция от 27 августа 2026 года.